Kodeks etyczny OSS krk HubRenowacji
Firmy i specjaliści wykonujący prace renowacyjne (wykonawcy i podwykonawcy) w ramach One-Stop Shop – OSS krk HubRenowacji powinni kierować się następującymi zasadami kodeksu etycznego:
Profesjonalizm i Jakość Usług:
- Zapewnienie wysokiej jakości usług poprzez stosowanie najlepszych praktyk branżowych
- Stałe podnoszenie kwalifikacji i umiejętności zawodowych
- Dążenie do ciągłego doskonalenia procesów i metod pracy
Transparentność i Uczciwość:
- Prowadzenie działań w sposób przejrzysty i uczciwy
- Unikanie konfliktu interesów oraz informowanie klientów o wszelkich potencjalnych konfliktach
- Przejrzyste informowanie klientów o kosztach, terminach oraz zakresie wykonywanych prac
Odpowiedzialność Społeczna i Środowiskowa:
- Przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony środowiska oraz dbanie o minimalizowanie negatywnego wpływu na środowisko naturalne
- Promowanie zrównoważonych i ekologicznych rozwiązań w procesie termomodernizacji i renowacji
- Zaangażowanie w lokalne społeczności i wspieranie inicjatyw proekologicznych
Bezpieczeństwo Pracy:
- Zapewnienie bezpiecznych warunków pracy dla wszystkich pracowników
- Stosowanie się do przepisów BHP oraz regularne szkolenia pracowników w zakresie bezpieczeństwa
- Odpowiednie zabezpieczanie miejsc pracy oraz dbanie o zdrowie i życie pracowników
Etyka Zawodowa:
- Przestrzeganie norm i standardów zawodowych
- Zachowanie poufności informacji uzyskanych od klientów i innych podmiotów
- Poszanowanie praw własności intelektualnej oraz przestrzeganie zasad fair play w konkurencji
Odpowiedzialność Finansowa:
- Zarządzanie finansami w sposób odpowiedzialny i zgodny z przepisami prawa
- Terminowe regulowanie zobowiązań finansowych oraz uczciwe rozliczanie się z klientami i podwykonawcami
- Unikanie wszelkich form oszustw i nadużyć finansowych
Szacunek dla Klientów i Interesariuszy:
- Traktowanie klientów, partnerów i innych interesariuszy z szacunkiem i uczciwością
- Słuchanie i reagowanie na potrzeby oraz oczekiwania klientów
- Dążenie do budowania długotrwałych relacji opartych na zaufaniu i wzajemnym szacunku
Przestrzeganie powyższych zasad kodeksu etycznego przyczyni się do budowania pozytywnego wizerunku OSS krk HubRenowacji, wzrostu zaufania klientów oraz zapewnienia wysokiej jakości usług w procesietermomodernizacji i renowacji budynków.